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FAQ
Antworten auf einen Blick
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Buchung, Preise und Ablauf.
Wie buche ich eine Fahrt?
Drei Wege: (1) Online über unser Buchungsformular innerhalb von 30 Minuten erhalten Sie ein verbindliches Pauschalpreis-Angebot. (2) Telefonisch unter +49 7153 9292841. (3) Per WhatsApp für schnelle Anfragen.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Stornierungen bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn sind kostenfrei. Danach berechnen wir 50 % des vereinbarten Pauschalpreises, bei Nichterscheinen den vollen Preis. Bei Krankenhausfahrten und medizinischen Notfällen gelten kulante Sonderregelungen.
Bekomme ich eine Bestätigung?
Ja, sofort nach Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Referenznummer (Format: SN-JJJJMMTT-XXXXXX) und allen Details. Sobald wir den Pauschalpreis bestätigt haben, schicken wir Ihnen die endgültige Buchungsbestätigung.
Bieten Sie Flughafentransfers an?
Ja, wir fahren Sie zuverlässig zu allen Flughäfen – Festpreis vor Abfahrt, inklusive Flugverfolgung.